Вопрос: Какие варианты масок Вы делаете?

Ответ: Мы делаем карнавальные венецианские маски. Это варианты масок итальянской комедии дель арте, особого вида уличного театрального представления, такие, как Арлекин (Arlecchino), Коломбина (Colombina), так и классические маски, не связанные с театром, это Баута (Bauta), Венецианская дама (Dama di Venezia), Кот (Gatto) и Вольто (Volto), Доктор (MEdico della Peste), Назоне (Носы), Вендетта, а также - маски в стиле Stimpank. Полное описание (с фотографиями) видов венецианских масок Вы можете найти на странице Виды венецианских масок.  

Здесь можно посмотреть готовые маски на продажу, и фотобанк, по которому можно изготовить маску.

Вопрос: Делаете ли Вы венецианские маски индивидуально по слепку с лица?

Ответ: Да. Это одна из наших уникальных услуг. Венецианская маска, сделанная индивидуально по слепку с лица, идеально ложится на Ваше лицо, не мешает, и Вы чувствуете себя в ней максимально комфортно.

Вопрос: Делаете ли Вы карнавальные маски для мужчин?

Ответ: Да, мы делаем как женские, так и мужские карнавальные венецианские маски.

Вопрос: Делаете ли Вы карнавальные венецианские маски по фотографии?

Ответ: Да, мы делаем маски и по фотографии, и по видео, и даже по ссылке в Интернете.

Вопрос: Выезжаете ли Вы к Заказчику?

Ответ: Да, мы выезжаем к Заказчику для обсуждения заказа и снятия слепка с лица при необходимости. По единичным и разовым заказам выезжаем к Заказчику только по Днепропетровску и области, для оптовых заказов (от десяти масок) - работаем по всей Украине.

Вопрос: Доставляете ли Вы маски по Украине, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья?

Ответ: Да. Оператор доставки - "Новая Почта", работает по всему миру.

Вопрос: Какая у Вас ценовая политика?

Ответ: Поскольку мы делаем карнавальные венецианские маски индивидуально, то каждый заказ обсуждается отдельно. Цена на готовые карнавальные венецианские маски ручной работы, которые представлены на Витрине, а также предложенные варианты из Фотобанка масок колеблется от 750 до 2000 грн, в зависимости от сложности выполнения маски и используемых материалов. Если Вы желаете заказать изготовление маски по слепку с лица, то это дополнительно будет стоить Вам 200,00 грн. Изготовление маски по фотографии, видео или ссылке в Интернете обсуждается отдельно.

Вопрос: Даете ли Вы гарантию на свои маски?

Ответ: При надлежащем хранении, маски достаточно долго хранятся (более года), имеют товарный вид и готовы к эксплуатации. При надлежащей экплуатации маски служат достаточно долго. За все время нашей работы не было ни одного возврата или претензии по качеству изготовления масок.

Вопрос: А если мне не понравится Ваша работа?

Ответ: хотя за несколько лет такого случая не было, мы гарантируем Вам, что по первому Вашему требованию и без лишних вопросов мы вернем Вам все Ваши деньги, если по каким-либо причинам Вам не понравится наша работа! В таком случае мы не сможем больше для Вас ничего изготовить в будущем!

Вопрос: Какие сроки изготовления карнавальной маски?

Ответ: в зависимости от объема и сложности заказа срок выполнения от 3-х до 5-ти рабочих дней. При большом заказе (от 10 масок) срок изготовления масок оговаривается отдельно. Есть определенный технологический процесс изготовления маски, который ускорить не представляется возможным. Возможно изготовление маски в сжатые сроки, имеется ввиду, в выходные дни, стоимость услуги оговаривается отдельно.

Вопрос: У Вас на сайте в Галерее масок указано, что тираж маски "в единственном экземпляре". Это правда?

Ответ: Да. Поскольку все карнавальные венецианские маски выполняется вручную, то повторить работу "один в один" не представляется возможным.

Вопрос: Какие варианты оплаты заказа на изготовление маски?

Ответ: Если Вы уже определились с Заказом и хотите купить карнавальные венецианские маски, все варианты оплаты Заказа Вы можете найти на странице Способы оплаты. Если какой-либо из способов оплаты Вам не подходит - Вы всегда можете связаться с нами и договориться.

Вопрос: Есть ли у Вас скидки?

Ответ: Да, периодически действуют акции скидок.

Вопрос: Делаете ли Вы маски карнавальные для корпоративных клиентов с нанесением на маски фирменного логотипа?

Ответ: Да, разумеется. Сроки и стоимость обсуждается отдельно.

Вопрос: Изготавливаете ли Вы маски демонов, чертей и прочих персонажей, например, на Хеллоуин?

Ответ: Нет. Маски, несущие негативную энергетику не изготавливаем.

 

Все прочие вопросы и пожелания Вы можете задать, позвонив по телефону +38(098)417-08-03, Марианна или воспользовавшись любым другим удобным способом, см. страницу Контакты.